¿Cómo podemos ayudarte?

Datos de entrenamiento

Descripción general

Conoce Intake y descubre cómo funciona. Aquí encontrarás una visión general de sus principales funcionalidades y de todo lo que puedes hacer con la plataforma.

Guías de inicio rápido

Prácticas y políticas de seguridad

Setup

Acciones

Configuración de tu espacio de trabajo

Cuenta y acceso de usuarios

Instalación

Cómo poner el chat en tu web o en tu producto, y las decisiones que hay que tomar al instalarlo.

Intake Messenger

Sincronización e importación de contenido

Tickets

Uso

AI Agent

El agente de IA de Intake: cómo funciona, cómo configurarlo, cómo aprende de tu Knowledge y cómo responde, actúa y deriva conversaciones cuando hace falta.

Conversations

Correo electrónico

Creación de contenido

Mejores prácticas

Personalización

Aspecto, pestañas, mensajes y comportamiento del chat que ven tus clientes.

Protección de datos

Test

Canales

Cómo conectar y gestionar los canales de Intake, como WhatsApp, email y el widget de chat, para recibir y responder conversaciones desde un mismo lugar.

Deploy

FAQs

Gestión de contenido

Planes y precios

Preguntas frecuentes

Privacidad

Cumplimiento

Tu Centro de ayuda

WhatsApp

Conocimiento

Cómo funciona el Knowledge de Intake, qué información puede usar el agente de IA y cómo añadir, organizar y mantener actualizado el contenido que utiliza para responder.

Preguntas frecuentes

Informes

Consulta cómo está funcionando tu soporte, qué está resolviendo y qué está pasando con tus conversaciones.

Contactos

Gestiona tus usuarios, leads y empresas, consulta su información y entiende el contexto de cada persona con la que hablas.

Aplicaciones e integraciones

Conecta Intake con las herramientas que ya utilizas para compartir información, consultar datos y hacer más cosas desde tus conversaciones.

Casos prácticos

Recorridos completos de principio a fin: cómo montar una situación real en Intake, con las decisiones que hay que tomar y los errores que se cometen por el camino.